Tham khảo

Dữ liệu của bạn được bảo vệ tại m600

Khi bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, chúng tôi không lưu trữ chi tiết thẻ hay mã PIN của bạn trên máy chủ m600.

Mã hóa SSL toàn bộ giao dịchVí điện tử không lưu chi tiết thẻXác minh hai lớp tài khoảnCasino trực tiếp và slot
m600 Dữ liệu của bạn được bảo vệ tại m600
LIÊN HỆ CHÚNG TÔI

Yêu cầu quyền riêng tư — các bước liên hệ

Bạn có quyền xem dữ liệu, yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa tài khoản khi không còn sử dụng.

Email hỗ trợ Gửi yêu cầu quyền riêng tư trực tiếp. Chúng tôi trả lời trong 24 giờ làm việc với xác nhận chi tiết.
Chat trực tiếp Mở trò chuyện từ trang tài khoản để hỏi về quyền truy cập dữ liệu hoặc xác minh ví của bạn.
Yêu cầu chính thức Gửi yêu cầu viết để xóa hoặc chỉnh sửa thông tin. Chúng tôi xác nhận nhận được trong 3 ngày làm việc.
AN TOÀN DỮ LIỆU

Cách m600 bảo vệ thông tin của bạn

Tất cả giao tiếp giữa trình duyệt hoặc ứng dụng m600 của bạn và máy chủ m600 được mã hóa bằng SSL.

Mã hóa SSL

Mỗi yêu cầu từ thiết bị của bạn đến m600 được mã hóa. Không ai có thể đọc dữ liệu trong quá trình truyền tải.

Xử lý thanh toán riêng biệt

MoMo, ZaloPay, Viettel Money xử lý chi tiết ví của bạn trên máy chủ của họ, m600 chỉ nhận xác nhận giao dịch.

Hash mật khẩu

Mật khẩu không được lưu dưới dạng văn bản. Nó được chuyển đổi thành mã không thể đảo ngược để lưu trữ.

Xác minh hai lớp

Bật trong cài đặt tài khoản. Yêu cầu mã từ email hoặc SMS khi bạn đăng nhập từ thiết bị mới.

Lịch sử truy cập

Xem các lần đăng nhập gần đây, IP và thiết bị trong mục Bảo mật. Báo cáo ngay nếu nhận thấy hoạt động lạ.

Hỗ trợ khôi phục tài khoản

Nếu nghi ngờ truy cập trái phép, liên hệ hỗ trợ để khóa tài khoản và xác minh danh tính trước khi bỏ khóa.

Các câu hỏi về quyền riêng tư

Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin với nhà cung cấp thanh toán (MoMo, ZaloPay, Viettel Money) để xử lý nạp rút, và với cơ quan pháp luật nếu luật bắt buộc. Dữ liệu không được bán cho nhà quảng cáo hoặc công ty tiếp thị.

Khi nạp qua ví điện tử, bạn sẽ chuyển hướng đến ứng dụng hoặc trang của MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. m600 không nhận hoặc lưu chi tiết ví — chỉ nhận xác nhận giao dịch. Kiểm tra email hoặc SMS từ nhà cung cấp ví để xác minh.

Có. Liên hệ hỗ trợ với yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân. Chúng tôi xử lý trong 7 ngày làm việc. Một số dữ liệu giao dịch có thể được giữ lại để tuân thủ luật pháp địa phương.

Dữ liệu tài khoản và giao dịch được lưu trữ miễn là tài khoản của bạn hoạt động. Sau khi xóa tài khoản, một số dữ liệu có thể được giữ để tuân thủ yêu cầu pháp luật địa phương. Thời hạn chính xác phụ thuộc vào luật pháp tại khu vực m600 hoạt động.

Có. Mở Cài đặt Tài khoản, chọn Bảo mật, và bật Xác minh Hai Lớp. m600 sẽ yêu cầu mã từ email hoặc SMS khi bạn đăng nhập từ thiết bị mới.

Chúng tôi sử dụng cookie để giữ bạn đăng nhập, nhớ các cài đặt, và theo dõi cách bạn sử dụng trang. Không có cookie theo dõi bên thứ ba. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt, nhưng tài khoản m600 có thể không hoạt động bình thường.

Không. Dữ liệu tài khoản được lưu trữ an toàn. Sử dụng Quên Mật Khẩu để nhận liên kết đặt lại qua email hoặc SMS. Bạn có thể tạo mật khẩu mới mà không mất thông tin tài khoản.